CHÍNH SÁCH HỦY ĐƠN HÀNG

1. Trường hợp Bạn có nhầm lẫn trong việc đặt hàng sau khi đã được xác nhận đơn hàng, vui lòng liên hệ bộ phận Hỗ trợ khách hàng Co.opSmile.vn  ngay lập tức.

Hotline: 0911 825753 hoặc Email: chamsockhachhang@coopSmile.vn  sẽ cố gắng xử lý yêu cầu của Bạn sớm nhất có thể.

2. Trường hợp hết hàng, CoopSmile.vn  sẽ liên hệ với khách hang trong vòng 1 giờ kể từ thời điểm xác nhận đơn hàng thông quan Email/SMS của Bạn;

3. Bạn có thể tra cứu tình trạng Đơn hàng thông qua số điện thoại đặt hàng tại Website: CoopSmile.vn .  Trường hợp yêu cầu hủy Đơn hàng đã giao hàng thành công và thay thế Đơn hàng mới, Bạn có thể lựa chọn tham khảo chính sách Đổi trả Sản phẩm.